Política

Política de Financiamiento con Klarna

En nuestra tienda online, ofrecemos la opción de financiamiento a través de Klarna, una aplicación que permite a los clientes dividir el pago de su compra en cuotas sin intereses, directamente con su entidad bancaria.

Condiciones de Uso:

• El financiamiento con Klarna está disponible exclusivamente para compras realizadas a través de nuestra página web.

• Al momento de finalizar la compra, el cliente debe seleccionar Klarna en la pasarela de pago, dentro de la opción "Otras opciones de pago".

• Klarna gestionará directamente la financiación con el banco del cliente, permitiendo el aplazamiento del pago sin intereses.

• Una vez aprobada la financiación, el pedido será enviado de inmediato.

Requisitos para el Uso de Klarna:

• Es necesario contar con una cuenta activa en Klarna y haber descargado su aplicación.

• La app de Klarna debe estar vinculada a una cuenta bancaria válida.

• Klarna determinará la elegibilidad del cliente para acceder al pago fraccionado.

En caso de que un producto no esté disponible en nuestra web, el cliente puede solicitar su incorporación o un enlace directo para realizar la compra.

Para más información sobre Klarna y sus condiciones, recomendamos visitar su sitio web oficial o consultar directamente con la entidad bancaria correspondiente.

Política de Pago Para Piezas Preorder y Cambios en Compras en Tienda

En las compras realizadas en tienda para piezas que hay que confeccionar en taller, se requiere un pago inicial del 50% del valor del abrigo para cubrir los costos de producción.

Condiciones:

• Este pago inicial no es reembolsable en caso de que el cliente no esté satisfecho con el resultado final del abrigo tras los 20  días hábiles de confección

• No obstante, el cliente tiene la opción de utilizar el monto abonado como crédito para la compra de otro producto disponible en la tienda

• El cambio solo será válido por productos de igual o mayor valor, abonando la diferencia correspondiente en caso de ser necesario.

Esta política garantiza la viabilidad del proceso de producción, permitiendo al cliente flexibilidad en su elección final.